Umgang mit Konflikten
14. – 15. April 2023
Workshop-Leiter: Willi Tschernutter
Berater, Trainer, Mediator, Coach. Arbeitsschwerpunkte: Entwicklung und Beratung von Teams im Konflikt-Umfeld, Kommunikation, Organisationsentwicklung, Konfliktmanagement, Führungskräfteentwicklung, Moderation und Mediation.
Zum Thema
Konflikte sind zweifelsohne notwendiger Teil unseres Arbeits- und Privatlebens und deren konstruktive Bearbeitung meist Weichenstellungen für wichtige Entwicklungen. Eskalierte Konflikte verursachen jedoch hohe Kosten: psychisch, beziehungsmäßig, leistungsbezogen, finanziell.
Lernziele
Sie kennen die Grundlagen der Dynamiken von Konflikten und wissen um zieldienliche Interventionsstrategien. Sie erweitern Ihre Gesprächstechniken in der Rolle als Konfliktpartner wie auch als Vermittler:in. Sie beschäftigen sich mit theoretischen Modellen und reflektieren auch Ihre persönlichen Konfliktstile.
Inhalte
- Konfliktarten und Dynamik von Konflikten
- Konfliktanalyse, Kontext und Beteiligte
- Konfliktgrammatik
- „Innere Landkarten“, Haltungen und Einstellungen im Konflikt
- Gesprächs- und Interventionstechniken
- Eskalationsstufen von Konflikten
- Interventionsstrategien
- Mediation und mediative Gesprächstechniken
- Theorieinputs, Simulationen, Konflikt- und Mediationsfälle aus der Praxis
Termin: 14. – 15.04.2023
Arbeitszeiten: Fr. 08:30 -21.00, Sa. 08:30 – 16:30 Uhr
Seminarort: Gasthof Schiessentobel | Schiessentobel 1 | 5163 Palting | Tel. +43 62 17 / 53 86 | www.schiessentobel.at
Die Zimmer-Reservierung übernehmen Sie nach persönlichem Bedarf.
Anmeldung
office@interpersonelle-kommunikation.com
Tel.: +43 (0)660 5105514
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